東芝中央空調24小時售后全國維修電話：400-655-4868

我們提供全國范圍內的24小時空調維修服務，為您解決各種空調故障問題。無論您身處何地，只需撥打我們的維修熱線，即可得到專業(yè)幫助。

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

東芝中央空調服務承諾

1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由三菱來做

2、隨叫隨到，到了就好

3、推行“全程管家365”服務。

“全程管家”定義：在全年365天里，“全程管家”服務人員全天候24小時等待三菱用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到當?shù)氐姆諢峋€，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。

4、“五個一”升級服務模式：上門維修時出示“服務資格證”

二公開：1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見

三到位：1)服務后清理現(xiàn)場到位2)服務后通電試機演示到位3)服務后向用戶講解使用知識到位

四不準：1)不喝用戶的水2)不抽用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品

五個一：1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務

一站式產(chǎn)品通檢服務：服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。

東芝中央空調服務流程：

咨詢 — 報修 — 預約 — 上門 — 試驗 — 檢查(出示價格表) — 費用 — 維修 — 驗收同行業(yè)比質量!同質量比價格!! 同價格比服務!! 即需即到,盡心盡力服務專業(yè)空調維修、清洗、加氟、移機、空調安裝、 拆空調 、、從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供，高質量，格，及時快捷的服務。

空調相關問題的處理：

空調啟動不轉故障原因和處理方法

空調啟動后不轉動可能由以下原因引起，處理方法如下：

電源問題：檢查電源插座和電源線是否正常連接。如果電源正常但空調未啟動，可能是電源開關故障或線路斷開。解決方法是確認電源供應是否穩(wěn)定，如有問題應尋求電工檢修。

電機故障：空調啟動時若聽不到電機運轉聲音，可能是電機損壞或軸承問題。這時需要專業(yè)技術人員檢查電機狀態(tài)，如需要更換則及時更換電機。

電路板故障：如果空調的電路板損壞或者控制模塊出現(xiàn)故障，會導致啟動不正常。修復方法包括檢查和更換故障的電路板或控制模塊。

啟動電容問題：空調啟動時如果電容故障，可能會導致電機無法正常起動。更換啟動電容是常見的修復方法之一。

傳動系統(tǒng)故障：空調的傳動系統(tǒng)如果出現(xiàn)故障或者傳動帶斷裂，也會導致啟動不轉動。檢查傳動系統(tǒng)的狀態(tài)，如有需要進行維修或更換。

中央空調分機面板不亮故障原因和處理方法

中央空調分機面板不亮可能由以下原因引起，處理方法如下：

電源問題：首先檢查中央空調的主電源是否正常供電，確認電源插座和開關是否正常工作。若電源正常但面板不亮，可能是電源線路或開關故障，需檢修電氣連接。

控制板故障：中央空調的控制面板如果損壞或者控制模塊故障，會導致面板無法正常顯示。解決方法是檢查控制板的連接和狀態(tài)，如有必要更換故障的控制板。

面板顯示問題：有時候中央空調的分機面板可能因為顯示屏幕損壞或顯示模塊故障而無法正常顯示。需要更換或修復顯示模塊。

電源管理問題：某些情況下，中央空調的電源管理模塊可能會由于電壓異?；螂娫幢Ｗo觸發(fā)而導致面板不亮。檢查電源管理模塊的狀態(tài)并進行必要的調整或更換。

線路連接問題：檢查分機面板與控制模塊之間的連接線路，確保連接良好并無斷裂或松動。

東芝中央空調售后承諾：

1、空調維修中心24小時有人值班，一分鐘內做出回應

2、城區(qū)內上門費30，郊區(qū)收取適當上門費（事先商議）

3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策

4、 故障沒排除，不收取費用

5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購配件，假冒偽劣配件的使用

6、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費

7、售后服務所有經(jīng)我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責免費維修

總結

空調作為日常生活中重要的設備，遇到故障時需要及時尋求專業(yè)幫助。無論是啟動不轉或面板不亮等問題，都可能影響空調的正常運行和使用效果。請記住我們的全國統(tǒng)一24小時維修電話，我們隨時為您提供快速響應和高質量的維修服務，確保您的空調設備能夠持續(xù)高效運行。