萬(wàn)和燃?xì)庠钊珖?guó)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一報(bào)修400熱線(xiàn)：400-655-4868

維修中心有來(lái)自國(guó)內(nèi)眾多原廠(chǎng)家服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及燃?xì)庠罹S修質(zhì)量和燃?xì)庠罹S修效率。我公司代理牌各種型號(hào)燃?xì)庠疃嗄?，與廠(chǎng)家簽定常年對(duì)消費(fèi)者有保障協(xié)議，十年來(lái)磨維修礪造就了一批批，的技師，他們至誠(chéng)的微笑和的服務(wù)溫暖著成都的千家萬(wàn)戶(hù)！

公司本著信譽(yù)至上、至誠(chéng)至信、開(kāi)拓、發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)，以技術(shù)、的服務(wù)受到了廣大客戶(hù)的認(rèn)同和稱(chēng)贊。

為了更好的為廣大客戶(hù)提供更更的上門(mén)服務(wù)，提高本公司的形象與榮譽(yù)，不僅制定了的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了投訴電話(huà)網(wǎng)上反饋專(zhuān)欄。

公司所有維修、安裝人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)。并定期接受廠(chǎng)家的維修培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核，審批合格上崗。公司始終本著“誠(chéng)信為本、以質(zhì)求信”的宗旨，“開(kāi)拓、發(fā)展”的精神，

本著誠(chéng)信、信譽(yù)至上、用戶(hù)就是上帝的服務(wù)宗旨，以及遍布全國(guó)市區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶(hù)提供的維修、安裝服務(wù)，只要您撥打一個(gè)電話(huà)，剩下的有廚房電器維修中心來(lái)為您解決！

燃?xì)庠钍酆蠓?wù)范圍

為了確保您在使用我們的燃?xì)庠顣r(shí)能夠享受到的保障和支持，我們提供的售后服務(wù)，涵蓋從安裝到維護(hù)的各個(gè)方面。以下是我們的售后服務(wù)范圍：

1. 產(chǎn)品安裝服務(wù)

專(zhuān)業(yè)安裝服務(wù)： 提供燃?xì)庠畎惭b服務(wù)，確保設(shè)備正確、安全地安裝在您的位置。

安全檢查： 安裝過(guò)程中，對(duì)燃?xì)夤艿篮徒涌谶M(jìn)行檢查，確保無(wú)漏氣隱患，保障使用安全。

用戶(hù)培訓(xùn)： 安裝完成后，為用戶(hù)提供使用指導(dǎo)，介紹燃?xì)庠畹幕静僮?、保養(yǎng)常識(shí)及安全使用注意事項(xiàng)。

2. 定期維護(hù)服務(wù)

定期檢查： 提供定期上門(mén)檢查服務(wù)，對(duì)燃?xì)庠畹母鱾€(gè)部件進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題。

清潔保養(yǎng)： 為用戶(hù)提供清潔和保養(yǎng)服務(wù)，確保燃?xì)庠钍冀K處于良好的工作狀態(tài)，延長(zhǎng)使用壽命。

性能優(yōu)化： 根據(jù)使用情況，提供燃?xì)庠钚阅軆?yōu)化建議，確保燃燒效率和能源利用率達(dá)到佳狀態(tài)。

3. 故障維修服務(wù)

快速響應(yīng)： 對(duì)于用戶(hù)報(bào)修的故障，我們承諾在短時(shí)間內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

維修： 提供燃?xì)庠罡黝?lèi)故障的維修服務(wù)，包括但不限于點(diǎn)火系統(tǒng)故障、燃燒器故障、控制系統(tǒng)故障等。

原廠(chǎng)配件： 維修過(guò)程中，使用原廠(chǎng)的備件和配件，確保維修質(zhì)量和設(shè)備性能。

4. 應(yīng)急服務(wù)

緊急搶修： 提供24小時(shí)緊急搶修服務(wù)，針對(duì)燃?xì)庑孤?、火力不穩(wěn)定等緊急情況，快速響應(yīng)并處理，保障用戶(hù)安全。

備用設(shè)備提供： 在某些特殊情況下（如重大故障無(wú)法立即修復(fù)），我們會(huì)為用戶(hù)提供備用燃?xì)庠?，確保用戶(hù)生活不受影響。

5. 技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)

電話(huà)咨詢(xún)： 提供電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，用戶(hù)可隨時(shí)撥打售后服務(wù)電話(huà)，獲取技術(shù)支持和故障排查建議。

在線(xiàn)支持： 提供在線(xiàn)技術(shù)支持，通過(guò)網(wǎng)站、微信等平臺(tái)，為用戶(hù)提供詳細(xì)的操作指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答和維護(hù)建議。

上門(mén)咨詢(xún)： 根據(jù)用戶(hù)需求，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，解答用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。

6. 用戶(hù)回訪(fǎng)服務(wù)

滿(mǎn)意度調(diào)查： 定期進(jìn)行用戶(hù)回訪(fǎng)，了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度，收集用戶(hù)反饋和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)跟進(jìn)： 對(duì)于已完成的維修和保養(yǎng)服務(wù)，進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，確保用戶(hù)問(wèn)題得到解決，使用無(wú)。

7. 產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)

新產(chǎn)品推廣： 向用戶(hù)推薦新的燃?xì)庠町a(chǎn)品和技術(shù)，提供產(chǎn)品升級(jí)和替換服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)生活的追求。

優(yōu)惠活動(dòng)： 定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，用戶(hù)可享受以舊換新、優(yōu)惠維修等服務(wù)，降低使用成本，提升使用體驗(yàn)。

通過(guò)以上售后服務(wù)范圍，我們希望能夠?yàn)橛脩?hù)提供的保障，確保您在使用我們的燃?xì)庠顣r(shí)無(wú)。無(wú)論何時(shí)何地，我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)竭誠(chéng)為您提供的支持和服務(wù)。

全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：

南京、福州、合肥、西安、蘇州、杭州、武漢、北京、重慶、成都、無(wú)錫、天津、昆山、昆明、洛陽(yáng)、常州、鄭州、廣州、徐州、金華、長(zhǎng)沙、宜昌、咸安、南充、深圳、宜昌、鎮(zhèn)江、佛山、南昌、徐州、石家莊、揚(yáng)州、蘭州、濟(jì)寧、廈門(mén)、濰坊、哈爾濱、馬鞍山、上海、株洲、寧波、?？?、揚(yáng)州、南昌、貴陽(yáng)、南寧等城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)修,就近安排維修師傅上門(mén)服務(wù),歡迎您的來(lái)電!