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火王壁掛爐始終堅持” 顧客至上,服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨以專業(yè)性的服務(wù)隊伍,及時和地關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求,使客戶體驗到無處不在的溫暖和賴的貼心感受,當用戶開始選購我們的產(chǎn)品時就立即可享受以下的服務(wù):
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火王壁掛爐打不著火怎么辦?
、檢查“氣”的使用是否正確
燃氣壁掛爐通常使用天然氣或者煤氣進行加熱。這兩種氣不能用混了,只能使用天然氣的壁掛爐,不能使用煤氣,反之也是。在使用錯誤的情況下,壁掛爐自然不能打著火和正常使用。解決的方法是:更換與之相對應(yīng)的氣源。
、檢查過濾網(wǎng)是否干凈
壁掛爐有過濾網(wǎng),同樣,在壁掛爐進氣處,配有過濾網(wǎng)以過濾雜質(zhì)。當過濾網(wǎng)堵塞的時候,燃氣不能通過,壁掛爐就打不著火。解決方法:經(jīng)常清理過濾網(wǎng),保持干凈的狀態(tài)。進水口的過濾網(wǎng)容易形成水垢,導致結(jié)垢堵塞。解決方法:這種情況比較復雜,建議請專業(yè)人員上門進行清潔。
第三、要考慮水的問題
有些小區(qū)水壓有些不穩(wěn)定,經(jīng)常因此無法正常用水,壁掛爐也因此無法正常工作。解決方法:錯開用水的高峰期,選擇用水較少的時間段使用壁掛爐。另外,我們可以加裝增壓閥,增加水壓。不過水壓問題還是要及時向物業(yè)方面反映。
檢查壁掛爐的自身問題
、檢查電源
燃氣壁掛爐雖然以燃氣打頭,但還是需要電池的。我們要檢查電源插頭的指示燈是否亮著,如果不亮,說明電源有問題。解決方法:更換電池或者請專業(yè)人員檢查電源內(nèi)部的問題。需要注意的是,插電式壁掛爐是不需要電池哦。
、檢查煙管
煙管堵塞或安裝錯誤,壁掛爐也無法打著火。解決方法:適時清理堵塞物,不會安裝的找相關(guān)的專業(yè)人員。
第三、檢查三個重點,即電磁閥、點火瓷針或感應(yīng)瓷針、控制器的狀態(tài)
如果點火只聽得到點火聲,沒聽到“嗒”的聲音,這是可能是電磁閥出問題了或者是什么東西將電磁閥堵住了。電磁閥有問題,壁掛爐自然有問題啦。解決步驟:更換電磁閥或者清洗電磁閥。更換時一定要用新的,不能用二手的,不安全。如果點火時沒察覺到點火噪音和火花,說明瓷針有問題。解決步驟:感應(yīng)瓷針老化比較好解決,擦亮安放好,使火能燒到感應(yīng)針就行。點火針壞了的需要更換,位置偏移的需要將其歸于原位??刂破鞒霈F(xiàn)問題時,需要維修或更換新的,不要怕麻煩。
綜上所述,火王壁掛爐打不著火,還是很讓人煩惱的。所以出現(xiàn)故障時別急,先找出原因,然后對癥下藥,才能省時省力省心。打不著火的用戶可以參照以上方法,在能力范圍內(nèi)解決一些小毛病,不能解決的還是要請專業(yè)人員啊,一定要注意安全哦!
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